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价格保护

发布日期:2013-12-11 00:00

价格保护是指您在带啥儿网购买的任何商品从您下单起到您收货时,所购商品发生任何降价(除特价活动降价外),在您确认收货后7天内,您都可以通过网站留言或者拨打服务热线(4000013337)的形式申请价格保护,价格保护的差价(您下单的价格减去最低的降价为价保差价)将会以优惠券的形式返回给您。
注: 特价活动中包括的商品,因是短期促销,价格超低,所以不在价保范围内。

价格保护说明:
1.支付类型:任何付款方式的订单(包括先款后货和机场现付)均可享受价格保护政策。
2.使用优惠券订单:如果您的原订单在下单时使用了带啥儿优惠券,将不能享受价保政策。

价格保护须知
1.价保申请方法:您必须在签收商品后才可申请价格保护,可通过留言,或拨打服务热线400-001-3337进行申请。
2.价保有效期:从您的订单提交成功之时起,到您签收商品一刻为止(商品签收时间以快递签收的时间为准),在这段时间内,您所购买的商品出现降价,属于价格保护范围。价保价格以价保有效期内的同商品最低价格为准。您下单时商品价格与价保价格之间的差价为您实际获得价保的金额。
请注意:您签收后商品发生降价将不在价保范围之内。
3.提交申请时间范围:在价格保护期(价格保护期定义见相关释义)中,如果您购买的商品发生降价,您可以在自签收之日起的7天内(请注意,这里所描述的7天是指您在签收商品后的申请返还价保金额的时间,而非价格保护期!)为相关订单产品提交价格保护申请。如果7天内您未提出价保申请将视为您自动放弃了价格保护权利。
请注意:商品未签收前提交价格保护申请将为无效申请。请您务必在签收后提出价格保护申请。
4.免责条款:价格保护有效期内(从您提交订单后到商品签收的那一刻),如果商品价格出现标注错误(远低于实际售价),则此时错误的价格不能作为价保有效期内的价保价格申请价保。
5.返还方式:所有价格保护都以带啥儿优惠券的形式进行返还,不接受直接返还现金的价格保护申请。

注:
1.优惠券可在带啥儿购物时抵扣相应的金额,无使用金额限制。
2.每个订单只能申请一次价格保护,请勿在签收前申请价格保护。
3.换货后的商品不享受价格保护。

常见情况说明:
1. 商品涨价情况:如您提交订单后该商品发生涨价(包括优惠期结束),在您发生支付时订单中相应商品价格依旧按照下单时的价格结算,无需与客服确认。
2. 订单未付款情况:如您的订单已确认但还未付款/未发货,您可以直接取消订单后再以新价格下单。

如何申请价格保护
第一步:发现商品价格下调(从您下单到签收期间,您发现所购买商品价格发生了降价)。
第二步:请致电服务热线4000013337。
第三步:提供订单信息。
第四步:客服审核(客服人员会在2个小时内为您进行审核和确认)。
第五步:发放优惠券(审核确认后,客服会在2个小时内将现金消费券号码通过短信的方式发送到您的手机中)。

 

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